MSGU : les médias sociaux en gestion d’urgence

Alors que les nouveaux médias font leur surface depuis déjà quelques années, ils sont devenus un outil d’informations important. L’information y circule rapidement, en grand nombre et impacte la majorité des Français. C’est pourquoi les pompiers ont décidés de les utiliser pour diffuser de l’information en situation d’urgence. On découvre ensemble ce que sont les MSGU et les ESOV…

Qu’est-ce que les MSGU ?

Les MSGU est l’acronyme des Médias Sociaux en Gestion d’Urgence. Son principe est de soutenir les services d’urgence (comme les SDIS) via le web et en particulier via les médias sociaux. Généralement chaque SDIS (et donc département) possède son propre compte sur les réseaux sociaux. Il véhicule de l’information vérifiée et précise lors d’évènements de son département ou bien des messages de préventions de la population. Ainsi, des informations tels que des feux, des inondations ou des vents violents par exemple peuvent être signalés sur les médias sociaux pour avertir la population et certaines fois les conseiller et ce, en temps réel.

Qui s’occupe des MSGU ?

Les MSGU de chaque département sont généralement gérés par des équipes de soutien opérationnel virtuel (ESOV). Ces équipes de volontaires numériques peuvent être composées de bénévoles ou de professionnels. Généralement, ces bénévoles travaillent à distance les uns des autres et ne sont pas nécessairement sur place pour communiquer de l’information. 

Quelles sont les missions des ESOV ?

Les équipes de soutien opérationnel virtuel font généralement face à deux différents cas.

Hors temps de crise, ils sont chargés d’effectuer des recherches et de la veille sur les réseaux sociaux. Leur but ? Trouver de l’information importante à communiquer aux pompiers. Ils doivent aussi entretenir un certain lien entre la population et les pompiers en relayant de l’information qui n’est pas constamment lié à des risques.

En temps de crise, le travail est encore plus important. Ils ont la charge de communiquer sur les potentiels dangers, prévenir et aider la population mais aussi les pompiers. En effet, la recherche d’informations pour mieux comprendre un événement, un danger fait partie intégrante de leur travail. Ils vont pouvoir orienter les pompiers en temps réel. De plus, ils doivent veiller à stopper toute rumeur ou « fake news » qui peuvent circuler sur le web sur une situation existante. En effet, les médias sociaux sont à la fois une mine d’or d’informations et de désinformations constantes.

Pour conclure, les nouveaux médias sociaux sont un nouveau moyen de collecter de l’information. Les exploiter est primordial étant donné le nombre phénoménal d’informations qui y circulent. Informations qui pourraient être à même d’aider en situation de crise. Finalement, le rôle des ESOV est un travail complexe de veille et de recherche constante. Grâce aux médias sociaux et à leurs recherches, ils vont pouvoirs aider plusieurs acteurs en temps de crise. Ici, les pouvoirs publics, les pompiers et la population. 

Mais ne serait-il pas intéressant de développer une IA (intelligence artificielle) qui détecte des évènements sur les réseaux sociaux afin de les relayer aux secours d’urgence ?

La nouvelle mise à jour embarque de nouvelles fonctionnalités !

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Un nouveau tableau de bord

Le tableau de bord de notre application fait peau neuve ! En plus de visualiser combien d’absences, de dons de refus ou de repasses ont été réalisées, son taux d’avancement et le nombre de calendriers en sa possession, l’utilisateur peut désormais consulter la répartition des dons. 

Ainsi, il peut connaître le montant collecté total, en espèce, en chèque, en carte bancaire et en TPE. Il peut également consulter le montant qu’il a en sa possession en espèce et en chèque. Cette mise à jour permet une meilleure organisation et un meilleur suivi. L’utilisateur peut ainsi éviter toute erreur ou la détecter au plus tôt en cas de perte. 

L’export des revenus

Plateforme web : comptabilité

Il est désormais possible grâce à la nouvelle mise à jour, d’exporter les revenus d’une campagne. En effet, un onglet « comptabilité » a été ajouté qui propose deux actions. La première est de calculer les revenus générés par une campagne. Il s’agit donc d’un bref récapitulatif du total des dons perçus par tous les utilisateurs sur une campagne donnée. L’administrateur peut choisir une campagne grâce au menu déroulant et consulter le montant récolté pour chaque mode de paiement et les frais en CB. Deuxième action qui ravira le bureau de l’amicale, le bouton d’exportation des revenus. En effet, le bouton « exporter en CSV », une fois cliqué, vous permet d’exporter les données sur les revenus de manière simple sous forme de fichier Excel. L’importation est rapide et le gain de temps est assuré.  

La désactivation de certains utilisateurs

Plateforme web : désactivation des utilisateurs

De nombreux scénarios peuvent justifier la désactivation de certains utilisateurs inscrits sur la plateforme. Plus dans les effectifs cette année ? Ne réalise pas de tournée ? Quoi qu’il en soit, il est bien utile pour vous, administrateurs, de pouvoir gérer vos utilisateurs comme bon vous semble, sans passer par notre service client. C’est pour cela que notre application web dédiée aux administrateurs comprends désormais un bouton d’activation et de désactivation des utilisateurs. C’est dans l’onglet utilisateurs, liste des utilisateurs, que vous pourrez désormais gérer en toute sérénité vos effectifs grâce au cadenas à droite de la page. Pour rappel, désactiver un utilisateur lui bloquera tout accès à l’application et ne pourra l’utiliser tant que vous ne le réactivez pas. 

De nouveaux tutoriels comprenant les nouvelles fonctionnalités vont faire leur apparition sur notre chaîne YouTube ainsi que sur notre site internet. Vous en serez informés dès leur mise en ligne sur les réseaux sociaux !

Sauvegarde de la valeur du zoom et meilleure saisie de visite

D’autres changements mineurs ont été réalisés sur l’application mobile dans le but de vous délivrer une meilleure expérience de navigation et de saisie. En effet, la nouvelle version de l’application mobile intègre dès à présent une sauvegarde de la valeur du zoom. Elle embarque un clavier plus intuitif et ergonomique pour une saisie encore plus rapide !

Vous l’aurez compris, les nouvelles fonctionnalités visent à améliorer l’expérience de navigation et d’utilisation. Celles-ci ont été réalisées grâce aux retours de nos clients afin d’adapter notre application à vos besoins. 

Les pompiers au Tour de France 2022

La 109ème édition du Tour de France 2022 débute dans 233 jours. Alors que cet évènement sportif est mondialement reconnu, il nécessite une sécurité optimale. C’est pourquoi les sapeurs-pompiers de France se mobilisent chaque année. Pourquoi pas vous cette année ?

Le Tour de France 2022

Le Tour de France se déroulera du 1 au 24 juillet 2022. Le départ dit « le Grand Départ » se fera à Copenhague, pour regagner les Champs-Élysées le 24 juillet. 

Mais pourquoi organiser le Grand Départ au Danemark ? Car le vélo fait partie de l’ADN des Danois ! En effet, dans ce pays, le vélo joue un rôle important dans la vie de ses habitants. Que cela soit pour aller à l’école ou au travail, le vélo est l’un des principaux modes de transport et fait partie de leur vie quotidienne. On retrouve au Danemark plus de 12 000km de pistes cyclables et Copenhague a été élue comme la première ville cycliste du monde… Rien que ça !

Plus de 12 millions de spectateurs suivront cet évènement sportif et populaire. 21 étapes sont prévues depuis Copenhague vers Paris avec un total de 3328km de course. 

Carte du Tour de France 2022 prise sur www.letour.fr

Le rôle des pompiers au Tour de France 

Cet évènement rassemble des milliers de personnes sur chaque étape et nécessite une grande attention et vigilance afin d’assurer la sécurité des spectateurs et des participants. Deux équipes de sapeurs-réaliseront le Tour de France avec des missions distinctes. La première équipe sera chargée de promouvoir les sapeurs-pompiers et l’engagement volontaire à bord d’une caravane publicitaire aux couleurs du métier. La deuxième équipe assurera la prévention dans les zones techniques de départ et d’arrivée des étapes.  

L’engagement réalisée par les sapeurs-pompiers intéressés est ainsi bénévole. Les SDIS des villes-étapes vous accueilleront chaleureusement pour l’hébergement et la restauration. 

Les sapeurs-pompiers intéressés par ce bénévolat devront être disponibles du 1er au 24 juillet 2022 ainsi que quelques jours avant et après l’évènement. Ainsi, une grande disponibilité est nécessaire pour participer à cet évènement. 

Si vous souhaitez devenir bénévole pour le Tour de France, sachez que vous devez remplir certaines conditions exigées pour être retenu. Les conditions de participation et les éléments à fournir sont listés juste ici.

Découvrez la nouvelle version de l’application DMASP (2021)

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La nouvelle version 2021 de l’application DMASP est arrivée ! Découvrons ensemble les nouvelles fonctionnalités…

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Les pompier en chiffres en 2020

Sapeur-pompier volontaire ou professionnel, pompier militaire, jeune sapeur-pompier, … combien sont-ils ? Combien d’interventions par an réalisent-ils ? Sur quel secteur d’activité ? Découvrez ces chiffres clés de l’année 2020 !

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Ensemble face aux inondations

Alors que la France connaît de nombreuses inondations à travers tout le pays, les Français se doivent d’adopter les bons gestes. Se préparer, s’informer et connaître les démarches à suivre, de quoi ne pas être surpris et se protéger en cas d’inondations. 

Une inondation, ça arrive comment ?

Généralement, une inondation est un trop plein d’eau dans un cours d’eau par exemple, qui entraine un dépassement de la capacité du lit. Cette submersion peut être brutale ou lente. Néanmoins, les conséquences peuvent être désastreuses car le flux d’eau s’avère très important. Ces inondations sont liées à des orages violent, des tempêtes, de fortes houles ou des marées élevées sans parler de l’activité humaine qui accroît le risque d’inondations. 

Premier geste pendant des inondations, s’informer 

Alors que la période des pluies de début de printemps arrive, s’informer est un geste clé à adopter pour être préparé. Ainsi, informez-vous auprès des médias, de la météo ou bien des sites internet spécialisés comme www.vigicrues.gouv.fr. Parlez-en à vos proches si un risque d’inondation est imminent afin de les informer et de les protéger.

Se préparer aux inondations

Si le risque d’inondation est fort près de chez vous, préparez un sac de secours. Prenez médicaments, papiers d’identité…). Sachez qu’il existe un article sur la préparation aux situations d’urgences que vous pouvez consulter juste ici. Les conseils que préconise le gouvernement est de s’installer en hauteur et de garder avec vous de la nourriture, de l’eau, … Ainsi, préparer une liste de tout ce dont vous pouvez avoir besoin en hauteur ou bien commencer à tout préparer à l’étage (si vous en possédez un) pour ne pas être pris de cours le jour d’une inondation.  

Écouter

Restez vigilent et attentif aux consignes d’autorités publiques. Si vos enfants ne sont pas avec vous mais à l’école, il est inutile d’aller les chercher. Ils seront automatiquement pris en charge par les enseignants ou les secours. De plus, n’évacuez pas avant d’en avoir eu l’ordre par les autorités ou si vous y êtes forcés par la crue. Si vous devez vous déplacer, évitez de circuler sur une voie déjà inondée (à pieds ou en voiture).

Soyez vigilent et restez en permanence informé, ne vous laissez pas surprendre !

Prenez soin de vous

Sources :

www.futura-sciences.com

www.canada.ca

www.gouvernement.fr

DMASP au Congrès national des pompiers de France

Comme chaque année, le Congrès national des pompiers de France aura lieu au Parc Chanot à Marseille pour la 127ème édition cette année. De quoi réjouir les pompiers de France qui n’ont pas pu y assister l’année dernière pour cause d’annulation dû à des raisons sanitaires. 

Comme chaque année, congressistes, exposants et visiteurs seront accueillis et ce du 13 au 16 octobre 2021. 

Cet évènement aux couleurs des pompiers, qu’ils soient sapeurs ou marins, sera l’occasion de véhiculer les valeurs de ce métier si honorable au travers d’animations mais aussi de stands.

DMASP, réel accompagnateur des sapeurs-pompiers lors des campagnes de distribution de calendriers sera présent durant ces trois jours en tant qu’exposant. Notre équipe animera un stand afin de présenter nos services et d’échanger avec vous. 

Démonstrations, échange et partage seront les maîtres mots de ces trois jours ensemble. Toute l’équipe sera présente pour vous accompagner dans la découverte de nos services mais aussi dans le partage de nos valeurs et convictions, communes à celles des sapeurs-pompiers. 

L’équipe DMASP vous attend nombreux !

A très vite…

DMASP, partenaire du Fireland Festival

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Le Fireland Festival, c’est quoi ?

Premier Festival Électro des Sapeurs-Pompiers de France, le Fireland Festival aura lieu à Perpignan le samedi 21 août 2021. Bien plus qu’un festival, le centre de secours de Perpignan Sud vous ouvre ses portes et vous propose différentes animations et démonstrations de 9h à 13h afin de présenter au mieux le métier et le quotidien des sapeurs-pompiers.

DMASP part à votre rencontre

DMASP sera de la partie avec stand à son effigie, une excellente occasion de vous y rencontrer. Partenaire de l’amicale et de l’évènement, DMASP vous présentera ses services et partagera ses valeurs et son implication aux services des sapeurs-pompiers. 

Plus qu’une simple application, DMASP est l’outil qui vous permettra de piloter en temps réel la distribution des calendriers des sapeurs-pompiers. Véritable allié à la fois sur le terrain et dans le bureau de l’amicale, l’application web et mobile vous permettra de conjuguer modernité et efficacité.

Conçue pour les sapeurs-pompiers, par des sapeurs-pompiers, l’application DMASP vous offre la solution pour la distribution des calendriers en « porte-à-porte » ainsi qu’en vente en ligne. Tout comme #Fireland, DMASP est engée auprès de L’œuvre Des Pupilles des Sapeurs-Pompiers de France.

Être pompier volontaire

Contrairement au sapeur-pompier professionnel, le sapeur-pompier volontaire s’engage pour son pays bénévolement, à raison de quelques jours par an. Ainsi, toute personne exerçant une activité professionnelle, ou non, peut le devenir. Néanmoins, certaines conditions d’engagement doivent être de respectées. Il pourra participer à des missions de sécurité civile (secours à personne, secours routier, incendie,…) à raison de moins d’une dizaine d’interventions par mois en moyenne.

Comment devenir un SPV ?

Devenir sapeur-pompier volontaire requiert de respecter certaines conditions physiques et médicales pour pouvoir candidater. En effet, même si s’engager est ouvert à tous les citoyens, quelques conditions d’engagement sont nécessaires. L’âge, la situation envers les obligations du service national, les conditions d’aptitudes physiques et médicales et le casier judiciaire font partis des conditions d’engagement à respecter et valider. Pour s’engager, un dossier de candidature est à remplir et à envoyer auprès du SDIS. Une fois son dossier validé, un sapeur-pompier volontaire se doit de suivre une formation initiale d’une trentaine de jours répartis sur plusieurs années (1 à 3 ans). Le statut de sapeur-pompier volontaire est reconductible tous les cinq ans. De plus, la première année en tant que sapeur est une année probatoire. 

Un SPV est-il payé ?

L’activité de sapeur-pompier volontaire est basée sur le principe du bénévolat. Ainsi, il n’est pas rémunéré. Néanmoins, il reçoit des indemnisations, en fonction de son grade, qui sont exonérées d’impôt sur le revenu. 

Les calendriers des pompiers

Une tradition, un savoir-faire et toute une organisation… découvrez les dessous des calendriers de pompiers !

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